診断から治療着手の流れ
診断分析料と前半矯正治療費の一括という点に疑問を持たれる方もいるようなので
ここで変更に至った経緯についてお話させていただこうと思います。
当初は診断料の結果が出て治療着手の時に後半と言う都度のお支払いのルーティンでした。
診断料はアウトソースしていることもありまあまあの金額になるので
診断以来の方は治療前提だろう、やらないのになら診断料が丸々無駄になって
しかもレントゲン写真の撮影などでそれなりの被爆もあり
これもむだな被爆はしないに越したことはないからです。
事実以前はほとんどの方が治療するのをお決めになってから
診断に来られていました。
ところが2021年から診断やりっぱなしの方が増えてきたのです。
これはある意味診断の結果を聞いて当院の治療を他院と比較をされているものと思われました。
無駄な診断は体に悪い
診断をするためにはどうしてもレントゲン撮影が必要になります。
レントゲン撮影をする場合は
撮影による有益性が
レントゲン被ばくによるリスクを上回った場合にのみ撮影するという大原則があります。
診断の結果を読み解くには
専門の知識と経験がなければ資料を見ても説明を聞いても理解できません。
しかも治療にお進みにならないのなら無駄にレントゲン被ばくをしたことになります。
まずい傾向だなと思っていたのですが
決定的に次のような事例が発生し方法の変更を余儀なくされました。
事例1
突然私の全く面識のない先生のご紹介ということで当院におこしになり
診断をされ、手順通りに診断し結果のご説明をしたのですが
その後連絡がない
まあおやおやとは思っていましたが
その後なんと
当院の師匠の医院でも全く同じ診断を受けていたのです。
で結局そちらで治療を開始したとのことで
そのこと自体は患者さんの選択でいいわけですが
最初から言ってくれれば師匠の医院と情報を共有して
無駄な費用の支払いも被爆もしなくて済んだということです。
やり方に関しては私と師匠では方向性は同じでも
生業の違いで治療経路や結果には違いがあります。
最初からどちらにしようかまよっているならおっしゃってくれれば
そこに焦点を当てたご説明ができます。
どちらを選ぶかはその方次第。
なんなら４抜歯矯正を選択されるのもその方次第です。
でも黙ってお宅にお願いしたいとのことで診断を
しかも全く同じ手法の診断を両方にさせるというのはいかがなものでしょう?
どちらで治療されるかを検討されるのは一向にかまいませんが
このようなやられ方はあまり気持ちのいいものではありません。
事例2
抜歯矯正の後遺症で悩まれた方でしたが
当院にお見えになった時には他院で治療途中で
そこでの治療がうまくいかないとのことで有料相談後
後日診断をさせていただいたのですが
診断結果の日も他院治療を継続のままお見えになり
診断の結果と現在の治療がうまくいかない理由
これからの治療方針についてご説明したところ
必死にメモを取って聞いておられ
熱心な方だなと思っていたのですが
結果をお持ち帰りになられそのまま連絡が無い
というものでした。
これも今になって考えると
当院の治療方針だけを聞きに来られ
今治療しているいいんでそのようにやってもらおうという腹
だったのだろうと思われました。
正直このようなやられ方の方は初めてでしたが
これも釈然としない思いが残りますし
当院の矯正治療は独自性が強くうまくいっている方が多くいらっしゃしますから
やり方が知りたい方は結構いらっしゃるのだろうとも推察できました。
このような事態に遭遇し
このような事例に遭遇し
どうしたものかと考えたのですが
よく考えると診断と治療は一体のものであり
診断の結果から患者さんが治療をやるかどうかを検討するものではない
ということに考え付き
診断にかかった時には治療が始まったもの
と考えていただき
料金を診断着手じにお願いするのがいいだろういうことに至りました。
結構思い悩んだ末に出した結論であることをお知りおきください。
そんなもの頼んでない?
ついでに着手時精算に関してもお話しておきますと
昔完成セット時精算だったころなのですが
僅かになのですが出来上がってしまってから
そんなもの頼んだ覚えはない
と言われる方がいらっしゃいました。
また完成後連絡無くおいでにならない方もごくまれにいらっしゃいました。
これはまずいと思い着手時精算に変更させていただきました。
その後も自由診療でと途中まで進めていましたものが
本日着手精算し言う段でそんなものは頼んでいない
と言う方が数件発生しております。
そのような時にはこの方式でよかったと思います。
患者さんも本音でなかなか話しにくいというのを
避けられるとも考えられると思います。
ご相談に関して
またご相談に関しても基本リモートとさせていただいておりますが
有料相談とするまでもないが矯正の話も聞きたいという方は
保険診療でおいでになってついでに話を聞かれてはいかがてしょうか?
保険の初診料はかかりますので完全無料ですありませんが
一般的なことはご説明させていただきます。
結果はお約束いたします。
どちらにせよ
治療をどこどのように行うかは
ほかの歯科治療に比べて圧倒的に影響力があり
うまくいかないと大変なことになります。
医院選びに慎重になるべきだと思い
かかった時には最後までそこで頑張るというところを選ばれるのが必須と思います。
診断をあちこちでやらせるのは放射線被ばくの観点からお勧めしません。
当院の治療法にご興味がおありなら
充分に時間をかけてご検討いただきたいです。
矯正治療は山あり谷ありで進捗しますが
多少困難な局面に遭遇してもお任せいただけれは必ずゴールさせます。
ご相談に時間をかけていただいてもかまいません。
きっといい結果を出させていただくことだけはお約束します。
